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冷链物流跨界协同的人力资源开发指标测度

    摘要:当今人力资源已成为企业的战略性资源,成为冷链物流跨界协同的持续竞争优势的重要组成部分.如何对冷链物流跨界协同的人力资源开发进行评价,即对人力资源开发对冷链物流跨界协同的支持程度评价,成为我们在实现跨界协同的同时,不可忽视的一个问题.有效地测度企业的人力资源开发,能够为企业经营决策者提供人力资源开发战略的选择依据.紧紧围绕冷链物流跨界协同的背景,采用定性和定量2个角度给出了一套人力资源开发指标测度的指标体系,进而为冷链物流跨界协同提供保障.
 
    关键词:冷链物流;跨界协同;融合;人力资源开发;指数
 
    0引言
 
    随着我国冷链产业的快速发展,冷链物流行业开始以互联网+为媒介进行跨界融合.原来的跨界只是在行业内部的跨界,而现在它指的是冷链物流行业与各行各业之间实现一个融合,这种跨界是前所未有的,这不仅是机遇,更是挑战.冷链物流跨界协同的人力资源开发将决定整个体系的运作效率,提高人力资源开发是冷链物流跨界成功的关键.
 
    在中国改革开放的新模式下,我国企业正面临激烈的国际市场竞争,由于人力资源开发具有的复杂性和不确定性以及由此形成的竞争优势难以模仿等[1],使得人力资源开发已成为企业获取竞争力的重要途径,人力资源竞争力成为企业生存与发展的关键.人力资源开发是当今企业核心竞争力和持续竞争优势的源泉.对人力资源进行有效开发对企业的发展具有十分重要的意义.如果我国冷链企业没有一套科学、合理、有效的人力资源开发与管理方案,本已人才匮乏的物流企业将会面临更为严峻的挑战,人才因素将成为制约我国物流业发展的“瓶颈”.因此,加快物流企业人力资源开发与管理是物流企业急需解决的大问题[2].
 
    作为影响冷链物流跨界协同的综合能力评价研究的主要组成部分,人力资源开发指标测度体系以及评价方法和模型的构建已成为目前人力资源开发评价研究的热点,是一个极具现实性的问题.本文试图构建冷链物流跨界协同的人力资源开发程度的测度指标体系,科学、合理地测度人力资源开发指标的合理性,全面反映人力资本对冷链行业发展的竞争优势,为制定新环境下的人力资源开发战略提供依据.
 
    1文献回顾及综述
 
    陈明宪,肖红娅[3]分析了我国企业人力资源开发存在的主要问题并提出了加强人力资源开发的基本对策;晁玉方[4]基于文献研究法对国内人力资源开发的现状及未来的发展提出了几条建议;涂礼雄[5]对现代物流企业人才要求,我国物流企业人力资源管理存在问题进行分析,提出了物流人力资源开发相应策略;樊宏、张存刚[6]对我国物流产业发展前景进行了展望,分析了物流业人力资源开发存在的主要问题及总结了我国物流产业人力资源开发的主要对策;白静[7]构建了基于人力资本管理的物流企业人力资源开发模型,并根据模型中所涉及的人力资源的各个模块,进行有针对性的分析并给出相应的建议;陈长瑶,李君[8]对国内外现代物流人力资源开发研究进行了梳理和总结,并对今后我国物流人力资源的开发研究进行了展望;郭成,高霞[9]分析了目前我国物流企业人力资源开发的现状及其原因,然后依据我国目前物流人力资源开发的现状,提出了适合物流企业运作的人力资源开发和管理模式;李燕萍[10]构建了区域人力资源开发程度的测度指标体系,对人力资源开发的丰裕程度可以从区域人力资本价值,区域人力资源价值,区域人力资源开发效益进行测度;陈乐、李晓强和王沛民[11]介绍了科技人力资源界定及统计测度标准方法的基础上,从科技人力资源教育与职业匹配的视角,给出2个研究分析其相关性的特征指数Ei和Oj,通过实证研究,验证了特征指数的有效性,进而就我国科技人力资源能力建设提出了相应建议;边雅静、吴瑶和孟学海[12]构造了人力资源发展指数,对我国各地区的人力资源发展水平进行了对比分析,结果显示各地区人力资源发展水平存在较大的差异;贺秋硕[13]揭示了区域人力资源开发与管理系统的要素构成及功能,初步建立了区域人力资源开发与管理系统的基本框架、指标体系和评价模型.
 
    新的竞争不断涌现,为了在市场机遇面前快速做出反应,很多产业都大胆的跨界融合,除了技术、产业和一日三餐的融合,工业化、信息化的融合,工业和服务业的融合以及互联网和产业的融合,在“互联网+”的新驱动下,冷链物流企业也逐渐兴起了跨界融合的新趋势,随着资本的不断涌入,冷链物流业整体都在转型升级的浪潮中,目前我国冷链行业已经实现了“实体+电商+冷链”,实现了协同合作共赢的局面,行业之间跨界融合已成新的趋势.例如,冷链物流联盟的建立,冷链物流搭上高铁快车,实现了物流资源的优化配置和一体化的发展;随着电商的快速发展,增加了冷链物流企业与电商的合作等等.
 
   2人力资源开发测度指标设计
 
    人力资源开发的目标是要取得最大的使用价值,冷链物流跨界协同的人力资源开发的最终目的是使人力资源在冷链物流跨界协同中发挥最大效能.冷链物流企业与供应链的上下游企业进行合作,这就使得人力资源开发上有了更多的维度,所以本文基于科学性、实用性、可操作性的原则,认为人力资源开发的程度可通过以下5个指标体系进行测度,本文将指标体系进一步扩充,用一系列二级指标对一级指标进行描述,指标体系的建立主要涉及两个方面的内容:一是指标的选取;二是指标的权重分配问题.
 
    人力资源开发指标测度体系建立后,还需要进一步研究各项指标的具体计算方法和对指标的进一步补充.因此,针对冷链物流跨界协同的人力资源开发水平及人力资源所处的重要程度,本文提出了3条建议.一方面,在经济全球化的浪潮下,冷链物流企业管理者应建立和深化现代人力资源开发与管理的理念,改进人力资源开发的所有价值活动,培育出具有综合素质能力的人才;另一方面,学界应深入研究人力资源开发测度的方法,更加科学、准确地测度人力资源指标,为企业决策者提供企业人力资源开发投资的决策依据;最后,冷链物流的上下游企业应该共同努力,增强人力资源的开发程度,进一步提高供应链的运作效率为企业谋取经济利益.
 
    参考文献:
 
    [1]龚承刚,李燕萍.企业人力资源竞争力测度指标体系的研究[J].中南财经政法大学学报,2003,05:107-112.
 
    [2]佩华.试探现代物流企业的人力资源开发与管理[J].商品储运与养护,2003,01:17-19.
 
    [3]陈明宪,肖红娅.对我国企业人力资源开发的思考[J].企业经济,2004,01:141-142.
 
    [4]晁玉方.中国人力资源开发研究的现状及发展———基于文献研究法[J].山东轻工业学院学报(自然科学版),2012,01:72-77.
 
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